開店地址：湖南省長沙市芙蓉區（學校附近）
店鋪規格：標準店
開店時間：2018年10月
人員狀況：1人
經營狀況：現有會員300余人，周年慶活動收款3-4萬
湖南長沙芙蓉區加盟商王姐，在加盟伊蔻之前做了十多年的家庭主婦，生活一直圍著丈夫孩子轉，決心做出改變之后，選擇了通過伊蔻干洗實現自身價值，頂著丈夫反對的巨大壓力在一年時間內將干洗店做得有聲有色，開辟自己的事業，讓家人刮目相看。
下面小編為大家分享王姐加盟伊蔻的心路歷程。 小編：您在開干洗店之前，當了幾年的家庭主婦？
王姐：十多年吧，結婚之后就沒上班了，兒子上初中，小女兒剛上幼兒園，老公上班沒時間照顧，我要照顧兩個孩子沒法上班。
小編：是什么時候開始有創業的念頭？
王姐：其實我在開干洗店之前上過一段時間的班，孩子都大了，我能自由支配的時間也多了，就出去找了份工作；怎么說呢，辦公室工作很閑很輕松，工資也不高，達不到我的目標，但是大事我們這種脫離職場十多年的人也干不了，所以就想到了自己干點事情，實現自我價值。
小編：那又是怎么想到并決定開干洗店的呢？
王姐：我覺得首先是門檻低，對于我們這些人來說十分友好，總部會提供支持，很省心；然后干洗的市場很大，生活水平越來越高，買好衣服和奢侈品的人越來越多，這些只能送到干洗店去洗，在家很容易洗壞。
小編：從寶媽到首次創業，這個改變還是很大的，相信您也遇到過不小的壓力和挑戰吧？
王姐：是的，其它的困難都是可以克服的，最大的壓力是家人的不理解，經理們都知道，從我有這個想法我老公一直不支持，他覺得以前沒搞過沒經驗，什么東西都是未知，擔心失敗擔心沒錢，總之各種反對我開店，所以從籌備到運營都是我一個人，沒有人幫忙。
小編：那您老公現在是什么態度呢，應該有所轉變吧？
王姐：現在店子慢慢走上正軌，他看到我干勁十足，下班回來之后就會幫我洗洗衣服，平時休息也會來店里幫忙，應該算是從行動上表示支持了吧，哈哈哈~
小編：現在回過頭再來看這些，有什么感想？
王姐：有什么感想呀，這個一時還真說不上來哈哈，我覺得開店過程很辛苦，得神經緊繃時刻準備著，感覺很艱辛，回頭想想又覺得很欣慰，因為當初選擇一個人堅持走下來是對的，還是很有成就感的，一年的時間，對我們四十多的女人來說，有現在的成績太不容易了，也讓我覺得之前再苦再累都是值得的。
小編：來聊聊開店吧，聽說開業時的業績并不好？
王姐：是啊，開業的業績并不算特別突出，70多個會員，但是我的心態好，萬事開頭難嘛，后面慢慢總結經驗咯。（小編：70多個會員雖然不算突出，也不算特別差吧）
小編：那后面您是如何針對改善店鋪經營的呢，聽說開業兩個月就占領了區域市場，周邊干洗店陸續關門了，您是怎么做到的呢，和大家分享一下
王姐：后面主要靠服務嘛，我為人比較隨和，店子又開在學校附近，平時來來往往的人很多，我是見人就打招呼，請他們來店里喝點茶喝點飲料聊聊天，慢慢的他們就會覺得，誒這個老板娘人好好哦，交流也就多了起來，過來借個廁所啊借個凳子啊借個針線啊之類的，就都熟絡了。
每一個上門的朋友或者客戶，我都會給他們介紹我們的優勢，單件單洗，不會和別人的衣服混在一起，干凈衛生，然后把我們的設備展示給到店客戶看，甚至我還會拍洗衣視頻給客戶看，讓他們知道衣服是單獨洗的，讓他們充分了解店鋪的亮點，從心里認可我們和別的干洗店不一樣。
然后洗衣上，盡力把技術做到極致，細心，縫縫補補都是免費的，看到客戶衣服哪里開線了呀我就主動幫客戶縫好，不用客戶提醒，拿衣服的時候再和客戶說，誒我看到你衣服這里有一點點開線了我給你縫了，客戶就會有一種物超所值的感覺，客戶口碑也起來了。
這樣不僅客戶粘性大，還會給我介紹朋友來洗，我有一次去五公里之外收衣服，是客戶主動加我微信的，我還納悶那么遠怎么知道我們店的，后來才知道是在干洗店附近的朋友介紹的，說我們這邊洗得干凈，就一直在我們這邊洗。
說實話我開業做得并不好，后面服務做好客戶口碑起來了，轉介紹也多了，才慢慢好起來，我現在會員有300多個，開業時只有70多，都是后期積累的。
小編：上個月做了周年慶活動，有3-4萬的收入？
王姐：是的，周年慶活動做得還可以，算達到了預期，因為我搞活動時，對面小區很多健身房啊、美容院啊、干洗店啊、理發店啊都跑路了，這種商戶集體不負責任的行為對我們店的影響還是很大的。
距離我們店200米有個干洗店，那個位置好，初期經營也不錯，會員很多，但是不到一年就關門了，也沒給會員一個交代，所以到我做活動時很多客戶都不敢充卡，擔心再次被騙，只有那些已經建立了信任的老客戶充卡，還有部分老客戶介紹的新客戶，最終有3萬多的業績，不算特別好，但是外部市場環境太差，有這個成績我還是比較滿意的。
小編：您現在店子的生意和客戶已經很穩定，算得上是首次創業就一次成功了。這對一個女性來說并不容易。現在我們還經常遇到很多和曾經的您一樣的寶媽，她們重回職場已經沒有什么競爭力，創業又缺乏足夠的勇氣和信心，所以經常徘徊不定，您以過來人的身份，給他們一些建議吧？
王姐：我覺得最重要的是有了想法就趕緊去做吧，膽大心細，初期預想的困難等到實際落地可能就不算什么了，我們這個年紀的人，再不開始就真的晚了。
然后在后期開店過程中，要注重服務質量，做好客戶口碑，一傳十十傳百，比我們出錢出力做廣告有效多了，凡事想到客戶前面去，給他們解決實際的困難，客戶的粘性就起來了，后期做活動他們的積極性也是最大的。
這是我在開店中的一些體會，希望對大家有用。
非常感謝您百忙之中抽出時間接受我們的采訪，也祝您生意興隆，事業蒸蒸日上！
從脫離職場十余年的家庭主婦到開店一年發展了300多會員的干洗店老板娘，努力實現自我價值的王姐給寶媽們做出了榜樣。
看完王姐的經歷，那些想創業卻害怕失敗，還在躊躇不前的寶媽們是否多了一些信心呢，有志者事竟成，機會從來都是留給有準備的人，寶媽們，趕緊行動起來吧！
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